Chaque famille est accompagnée par un référent social, pour une durée de 9 mois renouvelable 1 fois 3 mois sur autorisation de l’OFII.

L’équipe pluridisciplinaire coopère afin d’apporter un appui global dans les parcours d’insertion et d’intégration en France des personnes afin d’asseoir leurs repères dans la société où ils sont amenés à s’installer durablement.

L’accent est aussi mis sur l’accompagnement vers l’emploi ou la formation par l’intervention de conseillères en insertion professionnelle. Il intervient également, selon les besoins dans les domaines liés à la vie quotidienne, la parentalité, la scolarité mais aussi l’insertion dans le tissu social local et la préparation de la sortie par l’accès au logement. 

Les travailleurs sociaux sont les référents RSA des BPI accueillis concernés. Une psychologue accueille les personnes et les oriente si besoin vers les services de soins adaptés. Elle accompagne aussi l’équipe dans l’analyse des situations particulières.

Le service travaille avec de nombreux partenaires qui peuvent contribuer à la sécurisation des parcours est aussi important.

L’équipe du SIR-CPH-PRR est mutualisée. Toutefois les travailleurs sociaux n’interviennent le plus souvent que sur 2 dispositifs maximum SIR, CPH ou PRR

Les professionnels mobilisés sur l’action du CPH sont installés à saint Louis, Colmar et Mulhouse.

L’équipe intervenant au CPH comprend :

• 1 directrice du secteur Asile et Réfugiés

• 1 assistante de direction

• 1 cheffe de service mutualisée SIR - CPH - PRR

• 2 cellule de gestion locative, une sur le territoire de Colmar, l’autre sur le sud du département

• 2 assistantes administrative

• 1 coordinatrice mutualisée SIR - CPH

• 4 travailleurs sociaux

• 2 conseillères en insertion professionnelle

• 1 psychologue

Le CPH accueille des ménages de toutes typologies et âges : isolés, couples et familles avec enfants, le plus souvent à la sortie des dispositifs dédiés à l’asile (CADA, HUDA).

Y sont orientés les plus vulnérables notamment des personnes sans ressources, des jeunes de moins de 25 ans, des familles avec des enfants en bas âge, pouvant cumuler des difficultés de santé, et des freins divers à leur autonomie.

Les orientations sont prononcées par l’OFII. Les personnes proviennent le plus souvent du Haut-Rhin, mais une partie des personnes accueillies arrive également en provenance du Bas-Rhin et au-delà, du Grand Est, et parfois de plus loin au niveau national.

La capacité totale du CPH est de 67 places :

• 12 places pour des jeunes de moins de 25 ans et 11 places pour des familles sur le secteur de Colmar,

• 37 places pour des personnes isolées et des familles sur l’agglomération de Saint Louis,

• 4 places pour une famille à Mulhouse,

• et 3 places pour des hommes isolés à Altkirch.

Sur l’année 2024, ce sont 120 personnes qui ont été hébergées et accompagnées au sein du CPH. Cela représente 15 nationalités ; et 60 ménages dont 36 isolés, 3 couples, 21 familles avec enfants.

57 personnes ont été nouvellement accueillies, 48 sont sorties du dispositif sur l’année 2024, pour la plupart vers un logement autonome.

Le taux d’occupation annuel a été de 98,7%, ce qui représente 24210 journées d’hébergement assurées.